Impressum · Kontrollpunkt Hamburg

Anbieter: Markus Sumin
Cl3verdesign
Anschrift: Lohkampstraße 70D, 22523 Hamburg, Deutschland
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Verantwortlich für den Inhalt (§ 18 Abs. 2 MStV): Markus Sumin, Anschrift wie oben

Umsatzsteuer

Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer liegt nicht vor. Die App ist kostenlos, sie enthält keine Werbung und keine Käufe.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung am 20.07.2025 abgeschaltet. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Kontaktstelle nach DSA

Diese E-Mail-Adresse ist zugleich die zentrale Kontaktstelle nach Art. 11 und Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065, also für Behörden und für Nutzerinnen und Nutzer. Meldungen zu Inhalten und Beschwerden nach Art. 16 richten Sie bitte ebenfalls dorthin. Eingaben werden in deutscher und englischer Sprache bearbeitet.

Umgang mit beanstandeten Meldungen

Jede Meldung lässt sich in der App über das Zeichen ⋯ beanstanden. Sie verschwindet dann sofort von Ihrer eigenen Karte. Haben drei verschiedene Internet-Anschlüsse dieselbe Meldung beanstandet -- gezählt wird je Anschluss, nicht je Gerät -- und liegen damit mehr Beanstandungen als Bestätigungen vor, wird sie auch für alle anderen ausgeblendet. Beanstandetes sehen wir nach, solange der Datensatz vorliegt; das ist bis drei Stunden nach seinem Eingang möglich. Bestätigt sich die Beanstandung nicht, wird die Meldung wieder freigegeben. Wer wiederholt Falschmeldungen absetzt, wird vorübergehend vom Melden ausgeschlossen.

Der Betreiber ist ein Kleinstunternehmen im Sinne des Art. 19 der Verordnung (EU) 2022/2065 und führt deshalb kein internes Beschwerdeverfahren nach Art. 20. Wer mit einer Entscheidung nicht einverstanden ist, schreibt an die oben genannte E-Mail-Adresse; wir sehen den Fall erneut an und antworten in deutscher oder englischer Sprache. Weil jede Meldung spätestens 24 Stunden nach ihrem Eingang gelöscht wird, ist eine Überprüfung nur innerhalb dieser Frist möglich. Der Weg zu einer Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 der Verordnung und der Rechtsweg bleiben unberührt.

Haftung für Inhalte

Die auf der Karte angezeigten Meldungen stammen von Nutzerinnen und Nutzern. Sie werden nicht vorab geprüft und können falsch, veraltet oder unvollständig sein. Eine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird nicht übernommen. Wer auf einen Hinweis dieser App hin handelt, tut das in eigener Verantwortung.

Keine Verbindung zum Verkehrsverbund

Dieser Dienst steht in keiner Verbindung zum Hamburger Verkehrsverbund (hvv), zur Hamburger Hochbahn AG, zur S-Bahn Hamburg GmbH oder zur AKN Eisenbahn GmbH. Genannte Linien- und Markenbezeichnungen dienen ausschließlich der Beschreibung des Verkehrsnetzes.